Termini e Condizioni
1. DEFINIZIONI
“Sito”: sono il sito internet www.eginst.com e www.eginst.it e tutte le loro sezioni.
“Cliente”: è il soggetto (persona fisica o giuridica) che, dopo la registrazione al Sito e la creazione di un proprio Nickname, effettua l’acquisto online, accettando i termini e le condizioni esposti sul Sito.
“Designer”: è il soggetto (persona fisica o giuridica) che, dopo la registrazione al Sito e la creazione di un proprio Nickname, fornisce online le proprie immagini, affinché possano essere utilizzate dal Cliente per la personalizzazione del capo o capi d’abbigliamento scelti. Egli accetta i termini e le condizioni esposti sul Sito.
“Utente”: è il soggetto (persona fisica o giuridica) che, dopo la registrazione al Sito e la creazione di un proprio Nickname, usufruisce in generale dei servizi forniti dal Sito. L’Utente racchiude in se sia il Cliente che il Designer ed accetta i termini e le condizioni esposti sul Sito.
“Nickname”: nome fittizio creato dall’Utente e utilizzato al posto del nome reale e con il quale egli interagisce sul Sito.
“ID Utente”: identificativo numerico che ha lo scopo di rappresentare l’Utente all’interno del Sito.
“Immagine”: foto o disegno caricabili o archiviabili tramite il Sito e presenti nell’archivio Eginst e nella Community.
“Font”: tipo di carattere adoperato durante l’elaborazione di un testo all’interno del Sito.
“Community”: area del Sito dedicata all’inserimento online delle immagini fornite dal Designer.
“Ordine di acquisto”: è il modulo di richiesta d’acquisto dei prodotti, inviato tramite il Sito, dal Cliente a Eginst.
“Login”: procedura di identificazione e di accesso all’area personale dell’Utente nel Sito.
“Prodotti”: sono il capo o i capi d’abbigliamento personalizzati da Eginst su richiesta e indicazione specifica del Cliente e acquistati sul Sito secondo i termini e le condizioni esposti.
“Prezzo”: è il corrispettivo della vendita dei Prodotti.
“Contratto di acquisto”: è il contratto a distanza che ha per oggetto la vendita dei prodotti richiesti dal Cliente, in base ai termini ed alle condizioni esposti sul Sito.
2. INFORMAZIONI GENERALI
I termini e le condizioni esposti sul Sito hanno per oggetto l'acquisto di capi d’abbigliamento personalizzati su richiesta del Cliente e l' "archiviazione gratuita delle immagini” fornite dal Designer, entrambi da effettuarsi dopo la "Registrazione" dell’Utente tramite il Sito www.eginst.com e www.eginst.it. Ogni operazione effettuata sul Sito e dal Sito, sarà disciplinata e interpretata in conformità alle leggi italiane.
3. OBBLIGHI DELL’UTENTE
L’Utente è tenuto, prima di effettuare qualunque operazione, a leggere accuratamente i termini e le condizioni esposti sul Sito. L'inoltro dell'ordine di acquisto e l’archiviazione di immagini, implica l’integrale conoscenza dei termini e delle condizioni e la loro accettazione. Qualora l’Utente non accetti anche una sola delle condizioni e dei termini, il rapporto con EGINST, non potrà perfezionarsi.
L’Utente è tenuto a comunicare dati corretti, veritieri e completi in merito a indicazioni anagrafiche, recapiti personali, altre informazioni utili all’identificazione della propria persona.
4. INVIO DELL’ORDINE DI ACQUISTO
Con l'invio dell'ordine di acquisto, il Cliente trasmette a EGINST la propria proposta di acquisto dei prodotti inseriti nel Carrello. Quando il Cliente effettua un ordine di acquisto, accetta di acquistare i prodotti al prezzo, ai termini ed alle condizioni indicati sul Sito.
L'invio dell’ordine di acquisto, implica il consenso alla ricezione delle successive comunicazioni da parte di EGINST, finalizzate esclusivamente alla conclusione ed all'esecuzione del contratto di acquisto.
Per poter inviare l’ordine di acquisto, è necessario effettuare preventivamente la "Registrazione online" e creare un proprio Nickname. La registrazione è gratuita, rapida e non comporta alcun obbligo di acquisto. Ogni qualvolta il Cliente ha intenzione di effettuare un ordine di acquisto di uno o più prodotti, deve prima inserirli nel Carrello.
Il Carrello riporta il numero di prodotti ed i nomi assegnatigli, le taglie scelte ed il prezzo unitario e complessivo privo di I.V.A. e comprensivo di I.V.A. Contiene l’indirizzo di spedizione e l’indirizzo di fatturazione inseriti dall’Utente nella propria Area Utente, oltre a consentire, prima dell'invio dell’ordine di acquisto, la cancellazione dei prodotti inseriti per errore, la modifica delle quantità da acquistare e la modifica delle taglie. Nel carrello è inoltre indicato il prezzo di spedizione I.V.A. inclusa, il quale si mantiene costante qualunque sia il numero di prodotti acquistati. Per procedere all'invio del Carrello e quindi effettuare l’ordine d’acquisto, è sufficiente seguire le istruzioni a video.
Il Cliente ha la possibilità di "personalizzare" i capi d’abbigliamento scelti, utilizzando testi o immagini. Queste ultime possono essere selezionate all’interno del Sito, con la possibilità di scegliere tra quelle fornite da EGINST e/o quelle fornite dalla Community. Il Cliente ha anche la possibilità di caricare immagini personali ma con la consapevolezza di assumersi ogni responsabilità in merito all’immagine inserita.
Qualora sia stata effettuata la personalizzazione dei capi d’abbigliamento con immagini proprie non presenti tra quelle esposte nel Sito, sarà obbligatorio caricarle nel loro formato originale entro 7 giorni dall’invio dell’ordine di acquisto. Il caricamento dovrà avvenire nell’ Area Utente alla sezione "Gestione Ordini" selezionando il numero di «ID Ordine» corrispondente. Superato il termine di 7 giorni EGINST si riserverà il diritto di dichiarare nullo l’ordine di acquisto.
Per poter essere accettate, le immagini dovranno rispettare i seguenti parametri:
Formati consentiti: .jpg .jpeg . png .bmp .gif .tif
Risoluzione minima: 200 dpi
Dimensione minima di almeno un lato immagine: 1700 pixels
Dimensione massima dell’immagine: 25.000.000 pixels
Peso massimo del file: 5 MB
Nel caso in cui le immagini inviate per l’archiviazione nella Community, non rispettino i parametri indicati o comunque non siano idonee per l’archiviazione, saranno respinte e verrà inviata comunicazione all’indirizzo di posta elettronica inserito in fase di registrazione Account e presente nella tua “Area Utente” alla sezione "Informazioni personali". Verrà spiegato il motivo della mancata accettazione e successivamente alla correzione da parte dell’Utente, potranno essere nuovamente inviate tramite la solita pagina “Guadagna archiviando le tue immagini”. In qualsiasi momento potrà essere visionato l'andamento delle immagini proposte, entrando nella propria "Area Utente" - sezione "Gestione immagini inserite".
Con l’invio dell’ordine d’acquisto, il Cliente trasmette a EGINST la propria proposta di acquisto, dichiarando di aver preso visione e di aver accettato i termini e le condizioni esposti nel Sito e si obbliga ad osservarli e rispettarli nei suoi rapporti con EGINST.
Il contratto di acquisto si intende concluso e vincolante per le parti quando EGINST, accertata la conformità dell’ordine ai propri termini e condizioni, trasmetterà la conferma d’ordine di acquisto completa di resoconto dell’ordine e successiva conferma di pagamento, all’indirizzo di posta elettronica del Cliente, indicato dallo stesso nella propria “Area Utente” alla sezione "Informazioni Personali". Da quel momento il Cliente non potrà chiedere l’annullamento del proprio ordine di acquisto in quanto riferito a prodotti personalizzati su propria richiesta.
I dettagli dell’ordine di acquisto saranno visibili anche nell’ ”Area Utente” alla sezione "Gestione Ordini".
Il Cliente deve verificare tempestivamente che tutti i dati contenuti nella email di conferma d’ordine di acquisto siano corretti e qualora dovesse riscontrare qualche errore, dovrà subito comunicarlo rispondendo semplicemente alla email o attraverso l’area "Contatti" del Sito, selezionando il settore “Ordini” ed indicando ID Ordine nell’apposita casella e ID Prodotto nel messaggio. In questo caso prima di inviare i dati richiesti si dovrà preventivamente effettuare il "Login" al Sito, di modo che EGINST possa visualizzare in automatico l’ID Utente.
Nel messaggio si dovrà inoltre descrivere brevemente l’errore riscontrato e le rettifiche da effettuare.
Il Cliente pagherà il prezzo dei prodotti acquistati e conserverà copia della conferma d’ordine di acquisto inviata da EGINST all’indirizzo di posta elettronica da egli indicato nella propria Area Utente alla sezione Informazioni Personali.
5. VENDITA DEI PRODOTTI
I prodotti sono posti in vendita in base ai termini ed alle condizioni esposti sul Sito al momento dell’invio dell’ordine d’acquisto.
Il contratto di acquisto si intende concluso e vincolante per le parti quando EGINST, accertata la conformità dell’ordine ai propri termini e condizioni, trasmetterà la conferma d’ordine di acquisto completa di resoconto dell’ordine e successiva conferma di pagamento, all’indirizzo di posta elettronica del Cliente, indicato dallo stesso nella propria “Area Utente” alla sezione "Informazioni personali". Ogni variazione o modifica del contratto di vendita deve essere accettata da entrambe le parti.
La realizzazione dei prodotti da parte di EGINST è subordinata ad una specifica richiesta da parte del Cliente, in base a precise indicazioni presenti nel Sito. Per il loro acquisto è richiesto il pagamento anticipato e per legge è escluso il diritto di recesso dal contratto di vendita in quanto trattasi di prodotti personalizzati su richiesta del Cliente. Il diritto di recesso è previsto qualora i prodotti ricevuti presentino difetti di qualunque genere attribuibili a EGINST o ci sia stato errore da parte di EGINST nell’evasione dell’ordine. Per maggiori dettagli vedere il punto 11 - Rimborsi.
Prezzi e prodotti possono subire variazioni, senza necessità di preavviso.
6. PREZZI
Ogni capo d’abbigliamento ha il proprio prezzo di partenza. Questo cambierà solo in base alla quantità di immagini e/o testi che verranno inseriti per la personalizzazione.
I prezzi finali indicati in fase di "personalizzazione" del capo d’abbigliamento, nel carrello e nel checkout sono espressi in Euro (€) e comprendono l’Imposta sul Valore Aggiunto (I.V.A.). Nel carrello e nel checkout al prezzo finale è aggiunta la spesa di spedizione comprensiva di I.V.A., la quale si mantiene costante qualunque sia il numero di capi acquistati.
Il pagamento dei prodotti può avvenire tramite paypal o bonifico bancario. Vedi anche il successivo punto 7 e la sezione "Metodi di pagamento". presente nell’area “Info Sito”.
Il Cliente acquista i prodotti, le cui caratteristiche sono illustrate online nelle relative schede descrittive.
7. PAGAMENTI
Il Cliente può effettuare il pagamento dei prodotti scegliendo una fra le seguenti modalità elencate, consapevole che EGINST non è responsabile dei problemi inerenti il trattamento dei dati delle proprie carte di credito o del proprio conto utilizzati per acquistare i prodotti commercializzati sul Sito. I dati vengono infatti trattati direttamente da Paypal e dalla propria banca senza passare preventivamente sul Sito.
1. Pagamento tramite paypal :
il pagamento è immediato e avviene durante la fase di invio d’ordine di acquisto nell’area “checkout” del Sito, dopo aver spuntato la voce “paypal”. Questa procedura permette l’invio di denaro in tempo reale mantenendo la riservatezza dei dati forniti dal Cliente.
Successivamente alla ricezione del pagamento, EGINST invierà la conferma d’ordine di acquisto e la conferma di pagamento all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente nella propria “Area Utente” alla sezione "Informazioni personali". La conferma di pagamento sarà visibile anche nella propria “Area Utente” alla sezione "Gestione Ordini".
In seguito alla conferma di pagamento, entro due giorni lavorativi, EGINST provvederà alla evasione dell'ordine di acquisto verso l’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente nella propria “Area Utente” alla sezione "Gestione indirizzi - Indirizzo di spedizione".
Il codice di identificazione della spedizione sarà invece visibile nella propria “Area Utente”, alla sezione "Gestione Ordini".
Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali sul pagamento tramite paypal, si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.
2. Pagamento con Bonifico Bancario o Postale:
E’ il metodo di pagamento che consente il trasferimento di denaro in maniera del tutto sicura e protetta dal tuo conto corrente (bancario o postale) a quello di EGINST. Il trasferimento può essere effettuato direttamente allo sportello del tuo Istituto di Credito o tramite internet, qualora il proprio Istituto lo permetta.
Dopo aver inserito i prodotti nel “carrello”, nella pagina successiva del “checkout” sarà sufficiente spuntare la voce “Bonifico Bancario” e cliccare su “acquista”. Verrà così effettuato l’ordine di acquisto e verrà inviata conferma all’indirizzo di posta elettronica inserito in fase di registrazione Account e presente nella propria “Area Utente” - sezione "Informazioni personali".
Da quel momento lo stato del proprio ordine di acquisto risulterà “In attesa di pagamento” fin quando verrà eseguito il Bonifico. Successivamente all’effettuazione del Bonifico, tramite l'area "Contatti" - Settore « Pagamenti », dovrà essere comunicare la data di invio indicando l'ID Odine nell'apposita casella.
Si ricorda di effettuare il Login prima di inviare il messaggio affinché Eginst sia a conoscenza della tua identità.
Il bonifico dovrà essere inviato entro 10 giorni dalla ricezione della email. Scaduti i 10 giorni l’ordine di acquisto verrà rimosso. Di seguito sono riportate le coordinate per il Bonifico:
Intestatario: ……………………..
Iban: …………………………………………
Banca di riferimento: ………………………………….
Causale: ID Ordine – Nome e Cognome – ID Utente
Ricevuto il pagamento, Eginst provvederà immediatamente ad inviare la conferma di pagamento all’indirizzo di posta elettronica inserito dal Cliente in fase di registrazione Account e presente nella propria “Area Utente” - sezione "Informazioni personali".
La conferma di pagamento sarà visibile anche nella propria “Area Utente” - sezione "Gestione Ordini".
Entro due giorni lavorativi dalla conferma di pagamento, Eginst provvederà alla spedizione del prodotto all’indirizzo inserito nella propria “Area Utente” - sezione "Gestione indirizzi - Indirizzo di spedizione". Il codice di identificazione della spedizione sarà visibile nella propria “Area Utente” - sezione "Gestione Ordini".
Si ricorda che i tempi di ricezione del bonifico variano dai 2 ai 5 giorni a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato dal Cliente.
Il codice di identificazione della spedizione sarà visibile nella propria “Area Utente”, alla sezione "Gestione Ordini".
8. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
In caso di mancato pagamento del prezzo di acquisto dei prodotti entro 10 giorni dall’invio da parte di EGINST della conferma d’ordine di acquisto trasmessa tramite posta elettronica indicata dal Cliente nella propria “Area Utente” alla sezione "Informazioni personali", EGINST si riserverà il diritto di dichiarare nullo tale ordine d’acquisto.
9. CONSEGNA E SPESE DI SPEDIZIONE
Dopo aver ricevuto il pagamento dell'intero importo dell'ordine di acquisto, EGINST provvederà all’evasione dei prodotti ed invierà conferma di spedizione all’indirizzo di posta elettronica del Cliente, indicato dallo stesso nella propria “Area Utente” alla sezione "Informazioni personali".
I prodotti, all’interno di scatole avvolte da sacchetti di plastica, verranno inviati presso l’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente nella propria “Area Utente” alla sezione "Gestione indirizzi - Indirizzo di spedizione" entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. La spedizione avverrà tramite Corriere Espresso o Poste Italiane e verrà effettuata unicamente nel territorio italiano. Qualunque dei due sia il Vettore, alla spedizione verrà sempre associato un codice di identificazione visibile nella propria “Area Utente”, alla sezione "Gestione Ordini".
Il tempo medio di consegna sarà di circa 3 giorni lavorativi.
Le spese di spedizione non saranno comprensive del facchinaggio per la consegna della merce al piano, pertanto i prodotti verranno recapitati al livello stradale dell’indirizzo indicato.
Il costo della spedizione, qualunque sia il numero di capi acquistati, sarà sempre di euro 6,00 I.V.A. inclusa
10. DISCREPANZE DI PRODUZIONE
Nell’adempimento del contratto di acquisto, EGINST riserva espressamente la possibilità che i prodotti presentino differenze minime nella rappresentazione dei colori in quanto ciascuno schermo degli Utenti visualizza i colori in maniera diversa a seconda delle impostazioni di luminosità, contrasto e intensità che esso possiede. E‘ possibile quindi che i colori dei prodotti ricevuti appaiano leggermente diversi rispetto a quelli visibili sullo schermo ma sempre nei limiti di accettabilità per il Cliente.
11. CARICAMENTO IMMAGINI
Qualora il visitatore del Sito www.eginst.com decida di registrarsi e creare un proprio Nickname, oltre a poter scegliere di personalizzare capi d’abbigliamento con immagini fornite dalla Community e/o da EGINST, ha la possibilità di personalizzarli con immagini da egli stesso caricate durante la fase della "personalizzazione". Inviato l’ordine di acquisto ed effettuato il pagamento diventerà così Cliente di EGINST.
Caricando le immagini, l’Utente si assume la responsabilità in merito al possesso della loro proprietà e acconsente esclusivamente EGINST al loro utilizzo per la personalizzazione dei capi d’abbigliamento.
Durante la fase di personalizzazione, affinché possano essere agevolmente manipolate le immagini dovranno rispettare i seguenti parametri:
Formati consentiti: .jpg .jpeg . png
Larghezza minima: 10 pixels
Altezza minima: 10 pixels
Larghezza massima: 8000 pixels
Altezza massima: 8000 pixels
Peso massimo del file: 1,5 MB
Affinché possa essere effettuata la successiva stampa, sarà obbligatorio fornire le immagini precedentemente caricate nel loro formato originale entro 7 giorni dall’invio dell’ordine di acquisto. L‘invio dovrà avvenire nell’Area Utente alla sezione "Gestione Ordini" selezionando il numero di «ID Ordine» corrispondente.
Per poter essere accettate, le immagini dovranno rispettare i seguenti parametri:
Formati consentiti: .jpg .jpeg . png .bmp .gif .tif
Risoluzione minima: 200 dpi
Dimensione minima di almeno un lato immagine: 1700 pixels
Dimensione massima dell’immagine: 25.000.000 pixels
Peso massimo del file: 5 MB
Nel caso in cui le immagini inviate, non rispettino i parametri indicati o comunque non siano utilizzabili per la personalizzazione, verrà inviata comunicazione all’indirizzo di posta elettronica inserito in fase di registrazione Account e presente nella propria “Area Utente” alla sezione "Informazioni personali". Verrà spiegato il motivo della mancata accettazione e successivamente alla correzione da parte dell’Utente, potranno essere nuovamente inviate tramite la modalità sopra descritta. Trascorsi 7 giorni dall’invio dell’ordine di acquisto, questo potrà essere dichiarato nullo qualora nessuna delle immagini fino a quel momento ricevute abbia rispettato i parametri richiesti.
12. ARCHIVIAZIONE IMMAGINI
Qualora il visitatore del Sito decida di diventare Utente, registrandosi e creando un proprio Nickname, ha la possibilità di “archiviare gratuitamente” le proprie immagini e renderle disponibili ai Clienti, diventando così Designer ed entrando a far parte della Community del Sito con la consapevolezza che ognuna delle immagini da lui archiviate, potrà essere utilizzata online da altri Utenti per la personalizzazione di capi d’abbigliamento effettuata esclusivamente da Eginst.
Qualora le immagini archiviate dal Designer nella Community, vengano utilizzate nel sito www.eginst.com per la personalizzazione di capi d’abbigliamento proposti da EGINST, ogni volta che una propria immagine verrà impiegata da altri Clienti o da se stesso per la personalizzazione di un qualsiasi capo d’abbigliamento messo a disposizione da Eginst, il Designer guadagnerà la somma di € 1,50. Verrà inviato all’indirizzo di posta elettronica inserito in fase di registrazione Account e nella propria “Area Utente” alla sezione "Informazioni personali", la segnalazione di vendita per ogni immagine venduta e raggiunte 10 segnalazioni di vendita, verrà accreditata a propria scelta tra bonifico o sul proprio conto paypal, la somma di € 15,00. L’avviso di accredito sarà visibile nella propria “Area Utente” alla sezione "Gestione immagini vendute", e verrà comunicato all’indirizzo di posta elettronica inserito in fase di registrazione Account o comunque presente nella propria “Area Utente” alla sezione "Informazioni personali".
Risulta importante inserire durante la fase di archiviazione o nella propria ”Area Utente” alla sezione "Gestione dati per accredito provvigioni", l’indirizzo email legato al proprio conto paypal, e/o l’IBAN associato al proprio Conto Corrente, affinché Eginst abbia le coordinate per l’invio della somma guadagnata dal Designer. Questa procedura una volta effettuata, non verrà più richiesta.
L’archiviazione può avvenire nei modi indicati nella sezione "Come archiviare immagini nella Community".
In qualunque momento, dopo aver effettuato il "Login", si avrà la possibilità di eliminare le immagini archiviate, facendo richiesta tramite l’area "contatti" – settore “immagini”. Basterà indicare il codice delle immagini da eliminare (visibile nella propria "Area Utente" - sezione "Gestione immagini inserite") e lo Staff di Eginst provvederà immediatamente alla cancellazione dopo aver evaso gli ordini di acquisto ricevuti prima della richiesta di cancellazione.
13. CONSENSO E REGOLE SULL’ARCHIVIAZIONE DELLE IMMAGINI
“archiviando gratuitamente” le immagini nella Community del Sito, il Designer si assume la responsabilità in merito al possesso della loro proprietà e acconsente esclusivamente EGINST al loro utilizzo per la personalizzazione di capi d’abbigliamento a favore del Cliente. Effettuato il pagamento da parte del Cliente, il Designer riceverà da parte di EGINST una percentuale indicata al punto 12 (Archiviazione immagini).
Per poter essere accettate, le immagini dovranno rispettare i seguenti parametri:
Formati consentiti: .jpg .jpeg .png
Risoluzione minima: 200 dpi
Dimensione minima di almeno un lato immagine: 1700 pixels
Dimensione massima dell’immagine: 25.000.000 pixels
Peso massimo del file: 5 MB
Nel caso in cui le immagini inviate per l’archiviazione nella Community, non rispettino i parametri indicati o comunque non siano idonee per l’archiviazione, saranno respinte e verrà inviata comunicazione all’indirizzo di posta elettronica inserito dall'Utente in fase di registrazione Account e presente nella propria “Area Utente” alla sezione "Informazioni personali". Verrà spiegato il motivo della mancata accettazione e successivamente alla correzione da parte dell’Utente, potranno essere nuovamente inviate tramite la solita pagina “Guadagna archiviando le tue immagini”. In qualsiasi momento potrà essere visionato l'andamento delle immagini proposte, entrando nella propria "Area Utente" - sezione "Gestione immagini inserite".
14. RESPONSABILITA’ DELL’UTENTE
La proprietà intellettuale e/o industriale delle informazioni e di tutto il materiale inviato dall’Utente, resta esclusivamente di sua proprietà. EGINST non è quindi responsabile in nessun caso delle immagini "caricate" dall’Utente per la realizzazione dei capi d’abbigliamento personalizzati e non è responsabile in nessun caso delle immagini "archiviate" dall’Utente nella Community del Sito. Non si assume quindi alcuna responsabilità per eventuali danni causati dalla realizzazione, dalla commercializzazione e dall’utilizzo dei prodotti creati, e non si assume alcuna responsabilità qualora le immagini caricate o archiviate dall’Utente, violino diritti di terzi in quanto egli stesso dovrà essere certo di possedere i diritti sull’immagine, se esistono.
Quindi l’Utente dovrà essere consapevole che l’archiviazione e/o il caricamento di materiale non autorizzato e/o contenente immagini diffamatorie o contrarie alla costituzione, potrebbe avere elevati costi di risarcimento ed in caso di violazione della legge, EGINST rimanderà la parte lesa con tutte le sue rimostranze a colui che ha causato il danno e/o si rifarà in caso di danni alla propria attività.
Tutte le violazioni dei diritti d'autore, della personalità o di nome, cadono sotto la piena responsabilità dell’Utente.
In particolare l’Utente, prima di procedere al caricamento delle proprie immagini per la personalizzazione dei capi d’abbigliamento e/o all’archiviazione delle immagini nella Community del Sito, dichiara:
- di essere proprietario o, in alternativa, titolare del diritto di utilizzazione delle immagini caricate e/o archiviate personalmente;
- di non ledere alcun diritto di terze parti;
- di liberare EGINST da qualsiasi responsabilità derivante dal caricamento e/o archiviazione di immagini nel Sito e dal loro utilizzo per la realizzazione di capi d’abbigliamento personalizzati nonché di liberarla da tutte le pretese, rivendicazioni e spese che ne potrebbero derivare.
In particolare l'Utente è integralmente responsabile, di fronte a EGINST e a terzi, nel caso in cui carichi o archivi nel Sito immagini contenenti materiale:
- protetto da Copyright da altri diritti di proprietà intellettuale;
- osceno, diffamatorio, o offensivo della morale pubblica;
- che comunque possa offendere o danneggiare terzi.
EGINST non ha l'obbligo di selezionare le immagini caricate dall’Utente per la realizzazione dei capi d’abbigliamento personalizzati, ma si riserva la possibilità di non accettare gli ordini di acquisto i cui contenuti di stampa vengano considerati illegali e/o offensivi.
EGINST non ha l'obbligo di selezionare le immagini archiviate dall’Utente nella Community del Sito, ma si riserva la possibilità di non pubblicare o eliminare senza alcun preavviso quelle i cui contenuti vengano considerati illegali e/o offensivi. Qualora l’Utente o il visitatore del Sito, si accorgano che al suo interno siano presenti immagini di sua proprietà o coperte da copyright, è pregato di darne immediata notizia tramite la sezione "contatti" a EGINST che provvederà, previa verifica, all’immediata rimozione.
15. COPYRIGHT E DIRITTI D’AUTORE
E’ vietato l’uso di Immagini, Marchi, Loghi e altri segni distintivi di vario genere presenti nel Sito ed è vietata la loro riproduzione da parte di terzi non autorizzati. Le immagini, loghi e marchi contenuti nel Sito sono protetti dal diritto d’autore e da copyright.
EGINST è un marchio registrato e nessuna parte del Sito può essere copiata, riprodotta o trasmessa con nessun mezzo. Tutti i diritti sono riservati e sottoposti alle leggi italiane e internazionali sui diritti d'autore.
Si ricorda allo stesso Utente che archiviare immagini già presenti nella Community e nell’archivio Eginst viola i diritti d’autore e di copyright i quali sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali. Si rimanda perciò ad un’attenta lettura del punto 14 precedentemente esposto nei presenti Termini e Condizioni e riguardante le responsabilità dell’Utente
16. PRIVACY E TRATTAMENTO DATI PERSONALI
EGINST in conformità alle disposizioni del D.Lgs. 196/03 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti in riferimento ai rapporti instaurati, sono forniti direttamente dagli interessati e usati esclusivamente nell’ambito della propria attività. Saranno perciò oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti.
EGINST raccoglie i dati dell’Utente tramite il Sito, attraverso le email, tramite il modulo di registrazione e mediante l’Area Utente che i Clienti ed i Designer compilano in maniera spontanea ed esplicita. EGINST non vende e non condivide con soggetti esterni le informazioni personali dei propri Utenti, pertanto i dati non sono soggetti a diffusione. I dati personali raccolti potranno essere portati a conoscenza solo ed esclusivamente di soggetti specificatamente incaricati quali dipendenti o altri collaboratori per i trattamenti necessari e connessi all’attività esercitata da EGINST. Ogni Utente può visualizzare, aggiornare e/o modificare alcuni dati personali semplicemente eseguendo il Login sul Sito ed entrando nella propria Area Utente.
17. RIMBORSI
Qualora i prodotti ricevuti presentino difetti di qualunque genere attribuibili a EGINST o ci sia stato errore da parte di EGINST nell’evasione dell’ordine, entro 10 giorni dal ricevimento della merce, dopo aver effettuato il "Login", sarà possibile fare domanda di rimborso attraverso l’area "contatti", selezionando il settore “ordini” ed indicando ID Ordine nell’apposita casella e ID Prodotto nel messaggio. Nel messaggio si dovrà inoltre descrivere brevemente il problema riscontrato.
Si dovranno allegare al messaggio 3 foto che dimostrino il chiaro difetto o difetti e qualora questi vengano effettivamente riscontrati da parte dello staff di EGINST verrà immediatamente inviato il rimborso entro 2 giorni lavorativi, senza che si debbano rispedire i prodotti acquistati. Nelle foto dovranno essere obbligatoriamente visibili le etichette identificative ancora attaccate ai prodotti e la confezione originale all’interno della quale i prodotti si trovavano al momento della ricezione.
Qualora le foto non evidenzino appieno i difetti, o non si abbia la possibilità di inviarle, i prodotti dovranno essere spediti presso la nostra sede per un’analisi più approfondita da parte del nostro Staff. I prodotti dovranno essere spediti a spese del Cliente. Se EGINST riscontrerà che il danno o i danni sono causati da un difetto a noi attribuibile, verrà inviato il rimborso entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti difettosi.
Il rimborso comprenderà anche le spese sostenute dal Cliente per la spedizione dei prodotti con difetti attribuibili a EGINST a patto che, dopo aver effettuato il "Login", venga inviata copia della ricevuta di avvenuta spedizione con impresso il costo della spedizione, tramite l’area "contatti" - settore “ordini” ed indicando ID Ordine nell’apposita casella e ID Prodotto nel messaggio.
Il rimborso avverrà tramite paypal o bonifico bancario e sarà perciò necessario fornire l’email legata al proprio conto paypal e/o l’IBAN del proprio Conto Corrente verso i quali effettuare l'invio della somma.
Non sono coperti da rimborso i prodotti che presentino segni di manomissione o difformità causati da un uso improprio o da agenti esterni non riconducibili a difetti di fabbricazione. Per evitare rischi durante la spedizione EGINST utilizzerà sempre scatole resistenti, avvolte da sacchetti in plastica.
Trattandosi di capi d’abbigliamento personalizzati su richiesta del cliente, qualora si voglia applicare il diritto di recesso e quindi si voglia restituire il prodotto e ricevere un rimborso nonostante questo non presenti alcun difetto attribuibile a EGINST, ciò per legge non sarà possibile perché si tratta di prodotti personalizzati su richiesta del Cliente. A tale scopo il sito fornisce le misure esatte di tutti gli articoli in vendita e consultabili sia nell’area "ll nostro abbigliamento" presente in tutte le pagine del sito, che nell’area dedicata alla personalizzazione del capo d’abbigliamento. Cliccando su “dettagli” apparirà l’immagine ingrandita con le relative misure.
18. CANCELLAZIONE ACCOUNT
Dopo aver effettuato il "Login", e' possibile ottenere la cancellazione del proprio Account, facendo domanda tramite l’area "contatti" - settore “generale”.
Nella domanda di cancellazione, oltre alla richiesta da inserire all’interno della casella “messaggio”, dovrà essere allegata la foto o fotocopia fronte/retro di un documento di Identità affinché EGINST possa avere la certezza che l’identità del possessore dell’Account corrisponda realmente a quella del richiedente la cancellazione.
Tuttavia è bene ricordare che la cancellazione dell'Account impedisce di archiviare nuove immagini ed effettuare nuovi ordini a meno di una nuova registrazione.
19. COMUNICAZIONE
Tutte le comunicazioni tra le parti dovranno essere effettuate per iscritto e inviate all'indirizzo dell'altra parte.
Si intendono inviate per iscritto anche le comunicazioni trasmesse all'indirizzo di posta elettronica delle due parti, vale a dire i collegamenti agli indirizzi di posta elettronica indicati sul Sito alla sezione "contatti" e l’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Utente nella propria Area Utente alla sezione "Informazioni personali".
20. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata, sarà il Tribunale di Cagliari – Italia. In caso di vittoria di EGINST in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a EGINST le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da EGINST per la propria difesa.
21. MODIFICA E AGGIORNAMENTO
I termini e le condizioni potranno essere modificati in considerazione di eventuali mutamenti normativi. I nuovi termini e le nuove condizioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito. I prezzi pubblicati sul Sito possono subire delle variazioni a causa della situazione di mercato, della fluttuazione del cambio e di eventuali mutamenti normativi.